Besucher hast du. Anfragen kaum.
Die Website sieht gut aus, Besucher kommen, aber das Telefon bleibt still. Ich gehe die Wege durch, die Interessenten auf deiner Seite nehmen, und zeige dir, wo sie abspringen und was du ändern solltest, von schnell umsetzbar bis grundlegend.
- Umfang
- ½ bis 1 Tag
- Format
- Remote
- Ergebnis
- Priorisierte Maßnahmenliste mit Beispielen
- Laufzeit
- Meist eine Woche
Aus Sicht deiner Kunden, nicht aus Sicht des Designs.
Erster Eindruck
Versteht man in fünf Sekunden, was du anbietest und für wen?
Nutzerwege
Wie kommt ein Interessent von der Startseite zur Anfrage?
Formulare
Wie viele Felder, wie viele Hürden, was passiert danach?
Mobil und Ladezeit
Funktioniert alles auf dem Handy, und lädt es schnell?
Vertrauen
Referenzen, Gesichter, klare Preise oder Prozesse?
Gefunden werden
Findet man dich bei Google mit den Begriffen, die Kunden suchen?
So sieht das Ergebnis aus.
Ein anonymisiertes Musterbeispiel. Konkret genug, um daraus direkt Entscheidungen abzuleiten.
Telefonnummer und Anfrage-Knopf in den Kopfbereich, Formular von 11 auf 5 Felder.
Leistungsseiten mit Preisrahmen und Ablauf statt nur Bildern.
Eigene Seiten für die drei wichtigsten Produktgruppen, damit Google sie findet.
Ablauf.
Ziel klären
Welche Anfragen sollen über die Website kommen?
Durchgehen
Desktop und Handy, mit Daten, falls vorhanden.
Liste
Maßnahmen mit Aufwand und Wirkung.
Besprechen
Eine Stunde mit dir und deinem Dienstleister.
Fragen zum Format Website-Anfrage-Check
Was kostet ein Website-Anfrage-Check?
Richtwert: ab 690 € netto für einen halben Tag. Mit Auswertung der Besucherdaten und mehreren Zielgruppen meist ein Tag.
Baust du die Website dann auch neu?
Nein, das ist nicht Teil der Beratung. Die Liste ist so geschrieben, dass dein Dienstleister sie umsetzen kann. Ich bleibe auf Wunsch als Prüfer an Bord.
Brauchst du Zugang zur Website?
Nein. Hilfreich ist ein Lesezugriff auf die Besucherstatistik, falls es eine gibt.
Was liegt gerade auf deinem Tisch?
Eine Agenturfrage, eine Kampagne, die nicht liefert, oder ein Angebot, das du nicht einschätzen kannst. Erzähl mir davon.
Kostenloses Erstgespräch
15 Minuten per Google Meet, unverbindlich: Wir klären, wo es hakt und welches Format passt.
Erst schreiben
Unverbindlich, Antwort innerhalb eines Werktags